料金のお支払い方法について(2023/6/23より適用)
ツアー代金のお支払いは振込のみです。
ツアー実施日より1週間前までにお振込ください。
振込口座はこちら
銀行名:ゆうちょ銀行
店名:二一八
店番:218
種目:普通貯金
口座番号:6664710
※ツアー代金のお振込がツアー実施日3前日までに確認できない場合はツアーキャンセルとみなします。
※翌日に急遽ツアーが決まった場合など振込までに時間がない場合は現金支払い等などで対応させていただきます。まずはご相談ください。
キャンセルポリシー:返金対応について(※2023/6/23より適用)
いかなる場合におてもツアー代金の返金対応は致しません。
キャンセルになる例
- お客様のご都合によりご予約をキャンセルされた場合
- 気象条件・環境条件によりガイドがツアー実施困難と判断した場合
- ツアー実施中に環境の変化(急な増水・ダム放水等)によりガイドがこれ以上ツアー実施が危険と判断しツアーを中断した場合
- ツアー実施中にゲストの体調不良等でツアーの実施が中断した場合
※例外的にツアー代金が返金になる場合
ガイドの体調不良・忌引等による当方からのツアーのキャンセルの場合はツアー代金の全額返金をいたします。
※返金対応についてどうかご理解ください
いかなる場合も返金しないことについて、銭ゲバのように思われるかもしれません。
しかし、当方もガイド業をしていくにあたってお金は必要です。ツアーの予約が入ると、当日の予定は空けておかなくてはならなくなり、他の仕事もできない状態になります。
その上で、悪天候などでツアー実施不可となり、ガイド代が入ってこないとなると、かなりの痛手となります。
今後長くガイド業を続けていくためにも皆様のご理解が必要です。
勝手なお願いで申し訳ないですが、返金しない旨のご理解お願いいたします。